Online Doktor Hizmetleri
Türkiye Sigorta Sağlık Sigortanız ile Doktorunuz Artık Her Zaman Yanınızda!
Türkiye Sigorta olarak sağlık hizmetlerimizi sizler için bir adım öteye taşıyoruz!
Bireysel Özel Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçelerinize eklediğimiz Online Doktor Hizmeti ile nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz her an doktorunuzu telefonunuzun ucunda bulabileceksiniz. Mobil uygulamamızda yer alan alternatif görüşme seçenekleri ile online doktor muayenesi ve tıbbi danışmanlık hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.
Uzman Doktor ile Görüntülü Görüşme: Doktorunuzla istediğiniz yerde yüz yüze görüşerek muayene olabilirsiniz.
Ayakta Tedavi Teminatlı Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortanız kapsamında aldığınız online uzman doktor muayenesi esnasında doktorunuz tarafından düzenlenen e-reçeteler, anlaşmalı eczanelerimizde yıllık 1.500 TL’ye kadar karşılanmaktadır. Online görüşme sonrası verilen e-reçete numaranız ile anlaşmalı eczanelerimize giderek provizyon işlemi yaptırabilirsiniz.
Sesli ve Görüntülü Tıbbi Danışmanlık: Anlık yanıtlar için hızlı ve pratik sesli görüşme seçeneklerini tercih ederek tıbbi danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Mesajlaşma: Sorularınızı yazılı ileterek dilediğiniz zaman tıbbi danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.
Uzman Doktorlarımız ve Tıbbi Danışmanlarımız, dilediğiniz yerde dilediğiniz zamanda seçtiğiniz iletişim kanalıyla size en iyi hizmeti sunmak için Türkiye Sigorta Mobil Uygulamasında!
Sağlığınızı güvenceye almak ve Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nın size sunduğu özel hizmetlerden yararlanmak için hemen teklif oluşturabilir, poliçenizi düzenleyebilirsiniz. Teklifinizi oluşturmak için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Poliçem kapsamında hangi online doktor hizmetlerinden faydalanabilirim?
Sağlık poliçeniz kapsamında online muayene ve tıbbi danışmanlık uzaktan sağlık hizmetleri sunulmaktadır. Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması üzerinden randevu alıp mesai saatleri içerisinde uzman doktorlar ile görüntülü muayene gerçekleştirebilir, pratisyen hekimlerden telefon araması ya da mesajlaşma aracılığı ile 7/24 tıbbi danışmanlık hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Poliçem kapsamındaki online doktor hizmetlerinden nasıl faydalanabilirim?
Online Uzman Doktor Görüşmeleriniz İçin,
1. Türkiye Sigorta Mobil uygulamasını indirerek giriş yapın.
2. Giriş yaptıktan sonra “Sağlık” sekmesine tıklayın.
3. Adınızın yazılı olduğu poliçeye girerek yeşil renkli “Online Doktor Randevusu” butonuna tıklayın.
4. "Branş Hekimi Hizmetleri" alanından "Görüntülü Randevu Alın" sekmesine tıklayın.
5. Branş ve doktor seçin.
6. Randevu tarihini ve saatini belirleyin.
7. Poliçe seçiminizi yapıp “Devam” sekmesine tıklayın.
8. Randevular sekmesinden kontrolü sağlayın.
9. Online görüşmenizi gerçekleştirin.
7/24 Tıbbi Danışmanlık Görüşmeleriniz İçin,
1. Türkiye Sigorta Mobil uygulamasını indirerek giriş yapın.
2. Giriş yaptıktan sonra “Sağlık” sekmesine tıklayın.
3. Adınızın yazılı olduğu poliçeye girerek yeşil renkli “Online Doktor Randevusu” butonuna tıklayın.
4. 7/24 Tıbbi Danışmanlık" alanından "Randevu Alın" sekmesine tıklayarak ileri tarihli randevu alabilir ya da “Mesajlaşın” ve “Bizi Arayın” sekmelerine tıklayarak iletişim tercihinize göre anında danışmanlık alabilirsiniz.
5. Sizi Arayalım” sekmesine tıklayarak ise isteğe bağlı olarak önden talebinizi ileterek arama talebinizi iletebilirsiniz.
Uygulamayı kullanırken neye ihtiyacım var?
Türkiye Sigorta Mobil Uygulamasını kullanabilmek için IOS ve Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlar ve tabletlere sahip olmanız gerekmektedir. Online doktor görüşmesi yapabilmek için görüşme öncesinde mobil cihazınızın “Ayarlar” sekmesinden Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması için “Kamera ve Ses” erişimine izin verdiğinizden emin olunuz.
Online görüşmelerde sağlık verilerim güvende mi?
Evet, güvenlik ve gizlilik önceliğimizdir. Tüm sağlık verileri endüstri standartlarına uygun şekilde şifrelenir ve gizli tutulur. Sağlık profesyonelleriyle yapılan iletişimler de gizlilik politikamıza uygun olarak gerçekleştirilir. One Dose Sağlık Teknolojileri, Uzaktan Sağlık Hizmeti Faaliyet İzin Belgesine sahiptir ve Sağlık Bakanlığı Kayıt Tescil Sistemi’nde kayıtlıdır. Bununla birlikte, ISO 27701 Kişisel Veri Yönetimi Sistemi, ISO 15504 SPICE yazılım Süreç Değerlendirme Sistemi, ISO 27001 Veri Güvenliği Yönetim Sistemi gibi güvenlik sertifikaları ile Güvenlik ve gizliliği sağlamaktadır.
Online muayene ile ilaç alabilir miyim?
Branş hekimleri ile yaptığınız online görüşmeleriniz sonucunda uzman doktorun uygun görmesi halinde ilaç yazılabilmektedir.
Görüntülü görüşme ile rapor alabilir miyim?
Branş hekimleri ile yaptığınız online görüşmeleriniz sonucunda uzman doktorun uygun görmesi halinde rapor yazılabilir.
Hangi branşlarda uzman doktorlar ile online olarak görüşebilirim?
Online doktor muayenelerinizi aşağıda yer alan uzman doktorlar ile gerçekleştirebilirsiniz.
· Dahiliye,
· Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları,
· Genel Cerrahi,
· Kadın Hastalıkları ve Doğum,
· Dermatoloji,
· Çocuk Cerrahisi,
· Göz Hastalıkları,
· Üroloji,
· Endokrinoloji,
· Fizik Tedavi,
· Gastroenteroloji,
· Psikiyatri,
· Göğüs Hastalıkları,
· Enfeksiyon Hastalıkları,
· Plastik ve Rekonstriktif Cerrahi,
· Tıbbi Onkoloji,
· Klinik Psikoloji,
· Beslenme ve Diyetetik
Kaç online görüşme hakkım kaldığını nasıl öğrenebilirim?
Mobil Uygulamamızın “Sağlık” sekmesinde bulunan Poliçe kartınıza tıkladıktan sonra “Online Doktor Randevusu” ekranına girerek kaç adet kullanım hakkınızın kaldığını görüntüleyebilirsiniz.
Online muayene hizmeti almam poliçemdeki ayakta tedavi limitimi etkiler mi?
Online doktor muayene hizmeti almanız durumunda Ayakta Tedavi teminatınız kapsamında sunulan doktor muayene teminat limitiniz etkilenmemektedir.